Termos

Termos de Uso

Última atualização: [DATA]

Quem somos e o que oferecemos

A ANDWES Soluções (CNPJ 37.947.928/0001-98), de Santa Bárbara d'Oeste — SP, desenvolve e opera o Funcionário Digital: um assistente que executa tarefas da rotina de uma empresa, geralmente pelo WhatsApp, de acordo com as regras, usuários e permissões definidos para cada cliente. Estes termos valem para o uso deste site e do Funcionário Digital.

Diagnóstico e teste gratuitos

O diagnóstico e o teste de 7 dias são gratuitos, sem cobrança e sem cartão de crédito. O teste é limitado ao escopo combinado no diagnóstico (até 2 tarefas e 1 canal de trabalho) e acontece sempre depois do diagnóstico. Ao final, apresentamos uma proposta com escopo e valor fechados; se você não quiser continuar, o teste é encerrado e nada é cobrado. A disponibilidade de vagas é limitada.

Contratação

O serviço pago é contratado por proposta com escopo e valor fechados, aceita por você. Itens fora do escopo da proposta (como novas tarefas, integrações adicionais, outros canais ou mais usuários) dependem de nova combinação.

Uso adequado

Você se compromete a usar o Funcionário Digital somente para fins lícitos, a manter atualizada a lista de usuários autorizados da sua empresa e a não compartilhar credenciais. Você é responsável pelas instruções dadas ao Funcionário Digital pelos usuários da sua empresa. Tarefas críticas podem exigir aprovação humana, conforme a configuração do projeto.

Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos. Cada projeto tem seu próprio conjunto de regras, usuários e permissões, e os dados não são compartilhados entre clientes.

Limitações

Empenhamos esforço para que o serviço funcione conforme combinado, mas ele depende de serviços de terceiros (como WhatsApp, Google e provedores de nuvem), que podem sofrer instabilidades fora do nosso controle.

Alterações

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.

Contato e foro

Dúvidas: contato@andwes.com.br. Foro: [FORO / COMARCA].